お知らせ
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2023/11/01 大切なお知らせ(過去分)

ピカラ光でんわのオプション操作に関するメンテナンスのお知らせ

平素は、ピカラ光サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、下記日時におきまして光でんわ設備のメンテナンスを実施いたします。これに伴い、メンテナンス中は一部のオプション操作がご利用いただけません。お客さまには大変なご不便、ご迷惑をお掛けしますが、何とぞご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

【1.オプション操作が一時停止する日時】

 2023年(令和5年)11月9日(木)0:00~6:00
(9日に日が変わった直後の時間帯)

 2023年(令和5年)11月15日(水)0:00~6:00
(15日に日が変わった直後の時間帯)
※上記の各日において最大6時間のオプション操作が一時停止します。(両日ともに停止します)

【2.一時停止するオプション操作】

 ・転送電話設定     (1420、1421) ・迷惑電話撃退設定   (144、050-8800-0144)

 ・番号通知リクエスト設定(148、050-8800-0148) ・転送電話リモート操作

  徳島(088-635-0142、088-635-0143)  高松(087-887-0142、087-887-0143)

  松山(089-906-0142、089-906-0143)  高知(088-879-0142、088-879-0143)

 (※光でんわの通話や電話転送機能はご利用いただけます。)

[メンテナンスに伴う影響]

 上記時間内にダイヤルされた場合は「回線が混雑してます」のガイダンスが流れますので、作業終了までお待ちいただきますようお願いいたします。

[光でんわサービスの再開時]

 作業後は平常通り使用できます。

 作業終了後、正常に接続できない場合は、ターミナルアダプタ等の電源を入れ直していただきますようお願いいたします。